Algemene voorwaarden
Laatste update: januari 2026. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Dutch Strategy Consult (DSC) en haar opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Definities
DSC: Dutch Strategy Consult, gevestigd te Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met DSC een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen DSC en opdrachtgever.
Diensten: alle door DSC te leveren strategische adviesdiensten, analyses, workshops en implementatiebegeleiding.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Offertes van DSC zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke acceptatie van de offerte of door aanvang van de werkzaamheden in overleg met opdrachtgever.
4. Uitvoering van de opdracht
DSC zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. DSC kan derden inschakelen bij de uitvoering. Wij zullen opdrachtgever informeren over de inzet van derden indien deze een materiële rol spelen.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering. Vertraagde levering van informatie kan de planning beïnvloeden.
5. Vertrouwelijkheid
DSC en opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen. Vertrouwelijke informatie omvat alle informatie die als zodanig is aangeduid of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd.
Informatiedeling binnen DSC vindt plaats op need-to-know basis en wordt beveiligd met Cloudflare en aanvullende technische maatregelen.
6. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door DSC vervaardigde analyses, rapportages, modellen en presentaties berusten bij DSC, tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever ontvangt het gebruiksrecht voor interne doeleinden.
Herdistributie of openbaarmaking is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van DSC.
7. Honorarium en betaling
Honoraria worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst. Tenzij anders vermeld, zijn tarieven exclusief btw en andere heffingen. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd. DSC kan de uitvoering opschorten totdat betaling is ontvangen.
8. Vertraging, opschorting en annulering
Indien opdrachtgever de opdracht uitstelt of annuleert, heeft DSC recht op vergoeding van reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden. Bij annulering binnen 10 werkdagen voor start van geplande workshops of sessies kan DSC 50% van de geplande inzet in rekening brengen.
Opschorting door opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. DSC kan de uitvoering opschorten indien er sprake is van wanbetaling of gebrek aan medewerking.
9. Aansprakelijkheid
DSC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid van DSC is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht met een maximum van €50.000.
Eventuele aanspraken vervallen indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk zijn gemeld.
10. Overmacht
DSC is niet gehouden schade te vergoeden indien sprake is van overmacht, waaronder begrepen: storingen in internet- of telecommunicatie-infrastructuur, pandemieën, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, mobilisatie en overige situaties waarop DSC geen invloed heeft. In geval van overmacht worden partijen zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt gezocht naar een passende oplossing.
11. Data en beveiliging
DSC maakt gebruik van Cloudflare voor beveiliging en performance van het domein. Gegevens worden via versleutelde verbindingen verstuurd en opgeslagen conform onze privacyverklaring. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor eigen IT-beveiliging en het veilig aanleveren van data.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen DSC en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
13. Wijzigingen
DSC kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op onze website. Voor lopende opdrachten geldt de versie die van kracht was bij het aangaan van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.